レバレジーズグループ（以下、「当社グループ」といいます。）は、お客様、当社の役員・従業員、その他当社グループのすべてのステークホルダーからお預かりした個人情報を適切に取り扱うために、以下の取り組みを実施します。

1.個人情報の取得、利用及び提供

個人情報の取得、利用及び提供を事業遂行のために必要な範囲内で適切に行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

また、個人情報の取扱いの全部、または、一部を委託する場合には、十分に選定基準を満たした先を選定いたします。

2.個人情報に関する法令や指針、規範の遵守

個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。

3.個人情報の適切な管理

個人情報の漏洩、紛失、改竄等を防止するため、必要な安全管理措置を適切に講じます。

4.苦情及び相談への対応

個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

5.個人情報保護の取り組みについて

個人情報の取り扱いと個人情報保護体制について、適切な運用が実施されるよう管理するとともに、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

当社グループがお預かりする個人情報は、以下の目的のために利用します。

なお、個人情報の収集に際し、利用目的を別途ご本人に明示する場合には、それらの個人情報は当該目的のために利用します。

1）個人のお客様の情報

当社グループが提供するサービスのご利用登録に関する各種手続き
お問い合わせ、ないしは、お申し込みいただいたサービスのご案内、ご提供

当社グループが提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。

お申込みいただいたサービスに関連する情報（当社グループ各社またはその他の事業者が提供する他サービスを含む）のご案内

Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴（メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴）等の利用ログ情報を取得（ご本人からの直接取得に限らず、広告事業者等の第三者からの提供による取得も含みます。以下、同じ。）し、これらの情報とお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
電子メールやお電話のほか、インターネット広告（ターゲティング広告を含む）の配信による場合もあります。

通話(オンラインを含む)の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用

電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社からのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。

お申込みいただいたサービスおよびその他のサービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用

ご利用いただくサービスによっては、退会後も利用する場合があります。
利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。

当社グループの事業活動に関する調査等へのご協力依頼

利用ログ情報を取得し、依頼先の選定等にあたって、これらとお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報と参照し、利用することがあります。

お申込みいただいたサービスの利用規約に定める禁止事項に関する調査およびこれに基づく措置

※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。

2）お取引先（お取引先の委託先等も含む）の役員・従業員の情報

当社グループが提供するサービスのご利用登録に関する各種手続き
お問い合わせ、ないしは、お申し込みいただいたサービスのご案内、ご提供

Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴（メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧等の履歴）等の利用ログ情報を取得（ご本人からの直接取得に限らず、広告事業者等の第三者からの提供による取得も含みます。以下、同じ）し、これらの情報とお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。
当社グループが提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。

サービスおよび関連する情報のご案内・ご提供およびご要望の聴取

ご案内・ご提供は、電子メールやお電話等でのご連絡のほか、インターネット広告（ターゲティング広告を含む）の配信による場合もあります。
当社が提供するサービスを複数ご利用いただいている場合、サービスを横断して個人情報を参照し、利用することがあります。

通話(オンラインを含む)の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用

電話やオンライン会議システム等によるお客様からのご連絡や当社グループからのご連絡の際、通話内容を録音・録画させていただく場合があります。

お取引先の管理
お申込みいただいたサービスおよびその他のサービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用

利用ログ情報を取得し、これらとお客様のご登録情報その他当社グループが保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。

当社グループの事業活動に関する調査等への協力依頼

利用ログ情報を取得し、依頼先の選定等にあたって、これらとお客様のご登録情報その他当社グループが保有する個人情報とを参照し、利用することがあります。

お申込みいただいたサービスの利用目的に定める禁止事項に関する調査およびこれに伴う措置

※お預かりした書類については、一部お返しできないことがありますのでご了承ください。

3）その他の関係者様の情報

公開または限定して開示された情報から取得した情報

取引関係の構築
当社グループ各社および提携先が提供する各種サービスのご案内、資料の発送
サービスの開発・改善のための分析、統計処理および機械学習のための利用

当社グループが業務の委託を受けることに伴って取得した情報

委託された業務の遂行

お問い合わせ等を受けることに伴って取得した情報

お問い合わせ等への回答
ご本人様確認
当社グループ各社および提携先が提供する各種サービスのご案内、資料の発送
通話（オンラインを含む）の内容の正確な記録および再確認ならびに応対の品質向上への活用
サービスご利用状況の把握、ならびに品質改善のための集計、分析、統計資料作成

広報活動における取材によって取得した情報

当社グループ各社の広報媒体・各種メディアへの掲載
広報活動に関するご連絡

アンケート、キャンペーン、プレゼント、イベント等へ応募された方の情報

景品（賞品）の抽選・発送
応募者へのご連絡
応募いただいたキャンペーン等の運営・実施

事業所への来訪者の情報

防犯等の安全管理

当社グループの求人へ応募された方の情報

採用に関する選考・決定
当社グループの採用基準の明確化、採用選考効率化のための分析（当社グループの従業員の応募選考時データとの比較等を含む）

個人情報の第三者への提供・共同利用

1）個人のお客様の情報は、お申込みいただいたサービスを提供する目的において、以下のとおり第三者へ提供することがあります。

提供先：求人者

【提供される場面】

職業紹介サービスの利用

当社の職業紹介従事者が行う職業紹介サービスでは、当社グループが、ご利用者に代わって求人者に情報を提供します。

求人者による求職者のスカウト

スカウトサービスを利用される場合、スカウトに返信をすることで、求人者が情報を閲覧できるようになります。

求人への応募など、求職者本人による情報送信

応募画面の操作により、求人者へ情報が提供されます。

イベント申し込み時

イベント参加企業へご登録者に代わって登録情報を提供します。

求人者が提供するアンケートへの回答時

当社グループが求職者に代わって提供をする場合があります。

【提供される項目】

ご利用者が当社のシステムに登録された情報（提供される場面において必要な項目を提供します。）

スカウトサービスにおいては、氏名・都道府県を除く住所・生年月日（ただし年齢は公開）・連絡先は提供されません。

ご利用者より当社グループ担当者へ通知した情報（職業紹介においては、職業紹介に際してご提供いただいた情報）
サービスの利用・行動履歴（スカウトサービスにおいてはサービスの利用・行動履歴を元に加工した情報も提供します。）

提供先：職業紹介事業者

【提供される場面】

お申込みいただいたサービスの提供に伴って他の職業紹介事業者が求職者へのコンタクト、求人紹介または面談の勧誘をおこなう場合に、ご利用者に代わって提供します。

職業紹介事業者による求職者へのコンタクト

お申込みいただいたサービスの提供に伴って、他の職業紹介事業者が情報を閲覧できるようになります。

職業紹介事業者への面談希望

職業紹介事業者からのコンタクト後、求人案件を保有する職業紹介事業者への面談を希望した場合に提供いたします。

【提供される項目】

ご利用者が当社のシステムに登録された情報（提供される場面において必要な項目を提供します。なお、他の職業紹介事業者とのコンタクトを希望されない限り、氏名・都道府県以外の住所・生年月日(ただし年齢は開示)・連絡先は提供されません。）
サービスの利用・行動履歴（サービスの利用・行動履歴を元に加工した情報も提供します。）

※上記の他にも、ご本人の同意がある場合には第三者に提供することがあります。

2）外国にある第三者へのご利用者の情報の提供に関する補足事項

当社グループの提供するサービスにおいて、外国にある求人者に応募する場合、当社が求人者に提供した個人情報が求人者の所在する国・地域の制度の下で取り扱われます。以下をご確認ください。

提供先となる外国の名称

求人者の所在国

提供先の外国の個人情報の保護に関する制度

個人情報保護委員会のサイトの「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」項目の「情報提供文書」において、ご利用者自身が求職活動・応募等を行った求人者の所在国の個人情報保護制度の内容を確認ください。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku

提供先（第三者）が講ずる個人情報の保護のための措置

提供先となる求人者との契約において、求人者が所在する国の個人情報の保護に関する制度を遵守いただくよう定めております

3）お取引先の役員・従業員の情報の共同利用

当社グループでは、グループ各社の専門性を活かしたサービスを総合的に提供するために、お取引先の役員・従業員の方の情報を以下のとおり共同で利用します。

共同して利用する個人情報の項目

氏名、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号、お取引やご商談・ご連絡の履歴

共同して利用する者の範囲

当社グループ各社

共同して利用する者の利用目的

当社グループが提供するサービスおよび関連する情報のご案内・ご提供、ご要望の聴取

共同して利用する個人情報の管理責任者

レバレジーズ株式会社
〒150-6190東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア24F・25F
代表取締役岩槻知秀

取得方法

名刺交換・ご商談、お取引のお申込み、イベントへのご参加やアンケート回答等、お客様からご提供いただくことによる取得
広く一般に提供されている情報の収集による取得
当社グループ各社から送付するメールの開封・閲覧やウェブサイトの閲覧に伴う取得

4）個人のお客様の情報の共同利用

当社グループでは、グループ各社の専門性を活かしたサービスを総合的に提供するために、個人のお客様の方の情報を以下のとおり共同で利用します。

共同して利用する個人情報の項目

氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、ご経験およびご経歴・学歴等

共同して利用する者の範囲

当社グループ各社

共同して利用する者の利用目的

当社グループが提供するサービスおよび関連する情報のご案内・ご提供、ご要望の聴取

共同して利用する個人情報の管理責任者

レバレジーズ株式会社
〒150-6190東京都渋谷区渋谷2-24-12渋谷スクランブルスクエア24F・25F
代表取締役岩槻知秀

取得方法

取得方法は書面、電子メール等の電磁的通信手段等で行います。

5）法令に基づく場合における第三者への提供

個人情報の保護に関する法律第27条第1項各号により提供する場合など、法令に基づき個人情報を第三者に提供することがあります。

当社グループのお取引先等からの個人情報の受領

当社グループは、個人のお客様が当社グループの提供するサービスを利用して応募・申込等を行った求人者等から個人情報を受領する場合があります。この場合、書面または電磁的な方法により個人情報を適切に受領します。

1）当社の受領目的

個人のお客様が当社サービスを利用して応募・申込等を行った求人者等との課金対象の確認
個人のお客様が利用する当社サービスの運営およびそれに伴う個人のお客様とのやりとり・情報提供
当社サービスの改善・新規開発およびそれらに付随する調査・分析・マーケティング

2）受領する個人情報の項目

当社グループが提供するサービスの利用事実・利用状況・利用結果

個人情報提供の任意性について

当社グループは、ここに掲げる目的のために必要な範囲で皆さまに個人情報のご提供を求めます。法令に基づく場合（身元や外国人の在留資格の確認、マイナンバーの提供等）を除き、ご提供は任意ですが、当社グループの求めに応じられない場合やご提供いただいた内容に不備があった場合は、サービスのご提供その他のご要望にお応えできないことがありますのでご了承ください。

要配慮個人情報の取扱いについて

当社グループは、法令に基づく場合またはお客様のあらかじめの同意を取得している場合を除き、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述等が含まれる個人情報等）を取得及び利用せず、また、第三者に提供しません。

統計データの利用について

当社グループは、提供を受けたお客様の個人情報をもとに、お客様個人を特定できないよう加工した統計データまたは匿名加工情報を、法令の定める手続きに従って作成することがあります。お客様個人を特定できない統計データについて、当社グループは、何ら制限なく利用することができるものとします。

安全管理措置

当社グループでは、保有個人データにかかる安全管理措置として、以下を講じています。

【組織的安全管理措置】

個人データの安全管理措置を講ずるため、各部門に管理責任者として、情報管理者を設置しています。
個人データの漏えい等の事案の発生またはそのおそれがある場合には、当社内で定める報告連絡体制に則り、迅速な事実関係の調査や原因の究明等、事案に応じ、講ずべき必要な措置を行います。
個人データの取扱いにあたって、社内マニュアルの設置、履行やシステムの利用状況をアクセスログ等により、定期的に確認を行っています。

【人的安全管理措置】

個人データの取扱いにおけるルールや留意事項、他社で起きた事故事例等について、従業員に定期的な研修、周知を行っています。
従業員の在籍中ならびに退職後における個人データの守秘義務について、就業規則やその他社内規定に定めています。

【物理的安全管理措置】

当社グループのオフィス内への入退館にあたっては、ICカード等を要する等して、セキュリティ対策を行っています。
社内への持ち込みが可能な機器等の制限や、個人データの管理にあたって施錠可能な場所、認証が必要なサーバ等で保管を行っています。
個人データの破棄にあたっては、溶解やシュレッダー処理等を行い、復元ができない処理を行っています。
電子機器等の移動、持ち運びの際には、当該機器等にパスワードロックを施し、個人データの漏えい等を防止しています。
暗号化を講じている機器等への保存や、高度なセキュリティ対策を講じたファイルサーバ、クラウド等へ個人データの保存を行うことで、個人データの紛失、盗難等を防止しています。

【技術的安全管理措置】

個人データの使用にあたって、IPアドレスによるアクセス制限や、データベースへのアクセスにあたってID・パスワードを必須とすること、二段階認証を設定、情報の種別に応じて閲覧可能な従業員を限定する等して、アクセス制御を行っています。
従業員が使用する機器には、セキュリティ対策ソフトの導入を徹底しています。

【外的環境の把握】

外的環境の把握状況にあたっては、各問い合わせ窓口宛まで、別途お問い合わせください。ご利用いただいている当社グループのサービスに応じて、個別に回答させていただきます。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

本サイトにおいて、サービス向上やアクセス状況などの統計的情報を取得する目的で、クッキーやウェブビーコン等の技術を使用することがありますが、これらの技術の使用により、ご本人が入力していない個人情報を取得することはありません。

1）クッキー

クッキーとは

クッキーとは、ウェブサイトを利用した際に、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、コンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、ウェブサイトの運営者は、クッキーの情報を使って利用者ごとに表示を変えたりすることができます。ブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、利用者のブラウザからクッキーを取得できます。なお、プライバシー保護のため、利用者のブラウザは、利用したウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。

クッキーの設定について

クッキーの送受信に関する設定は、「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキー受信時に通知する」などから選択できます。設定方法はブラウザにより異なりますので、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのクッキーを拒否する設定を選択した場合、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスのご利用において、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

2）ウェブビーコン

当社のウェブサイトでは、当社サービスの利用状況に関する統計情報の取得やサービス向上を目的として、ウェブビーコンを使用しているページがあります。ウェブビーコンを用いて取得した情報には、個人を特定するような情報は含まれておりません。

3）携帯端末の個体識別番号

携帯端末の個体識別番号とは、携帯端末で本サイトにアクセスした際に、携帯端末を区別するために利用者の携帯端末が送信する番号のことで、アクセス管理などに利用しております。個体識別番号には、利用者の携帯電話番号やメールアドレス、氏名など、利用者のプライバシーに関する情報は含まれておりません。また個体識別番号のみでは、登録ユーザー個人を特定する事はできません。

1)～3)を始めとする情報の利用目的、第三者提供等に関する条件については「インフォマティブデータについて」をご確認ください。

個人情報の開示等の請求

1）請求手続きについて

当社グループで保有している開示対象個人情報に関して、ご本人又はその代理人からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の請求および第三者への提供記録の開示（以下「開示等の請求」といいます。）につきましては、当社グループが定める所定の手続きに則り速やかに対応します。

ただし、開示等の請求に対応することによって以下のいずれかに該当する場合は、対応できない旨とその理由をご本人又はその代理人に説明した上で、開示等の請求に対応できない場合があります。

ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
法令に違反することとなる場合

個人情報を削除、利用停止等した場合、現在ご利用中のサービスなどを受けることができなくなる場合があります。

また当社グループが提供するサービスの終了などで必要のなくなった個人情報については、当社グループの規程に従い処分します。

2）請求手続き時の証明書等について

ご本人様の場合

開示等の請求の際、以下の本人確認書類のうちいずれか1点の写しをご同封ください。なお、住所が本籍地と「同上」とされている場合を除き、本籍地は黒塗り等により抹消してください。

運転免許証
健康保険証
マイナンバーカード
年金手帳
在留カード
パスポート

代理人様の場合

開示等の請求をする方が代理人様である場合は、上記の書類に加えて、以下の本人確認書類(写し)をご提出下さい。現住所が確認できるもので、本籍部分は黒塗りしておいて下さい。

法定代理人

法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピー等）
法定代理人ご本人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー等）

委任による代理人

委任状
代理人ご本人であることを確認するための書類（代理人の運転免許証、または健康保険証のコピー等）

本開示等の請求で提供された個人情報は開示等の請求手続きに必要な範囲で使用します。いただいた本人確認書類又は代理人確認書類は、確認作業後ただちに適切な方法で廃棄します。また、手続き完了後一定期間が経過した開示請求依頼書についても、適切な方法で廃棄します。

開示等の請求申出先

当社グループの下記窓口に、開示等の請求を行う旨ご連絡ください。その後、当社から送付する指定様式（開示請求依頼書）に必要事項をご記入の上、上記2項に示す本人確認書類と併せてご返送ください。なお、当該ご請求のうち、利用目的の通知、個人情報の開示につきましては、手数料等は一切いただきません。

開示等の請求への対応につきましては、必要事項記入済みの開示請求依頼書および本人確認書類の受領後14営業日以内に、電子メールでの送付またはご指定の住所に書面で郵送させていただきます。

お問い合わせ窓口

〒150-6190 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F・25F

レバレジーズグループ各社顧客相談担当窓口

メールアドレス: privacy@leverages.jp
TEL: 03-5774-1632

※土曜日、日曜日、祝日、年末年始、その他当社グループの休業日は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

レバレジーズグループ・プライバシーポリシー